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        CCBC特稿 | 這家陶企憑什么成為江西產區的領頭羊?

        發布時間: 2020-11-14  點擊次數:684

        第八屆全國陶瓷人大會(NCPC)暨首屆中國陶瓷品牌節(CCBC已于20181223日在廣東佛山盛大起航。

         

        值此,《陶瓷信息》推出首屆中國陶瓷品牌節暨中國陶瓷品牌強國宣言系列報道,以品牌之名,立足全球化視野,從全產業鏈角度追古溯今,全景展現中國建陶品牌的歷史、現狀與未來。

         

        本文原標題《改革創新重品質 、整合突破強品牌——瑞陽陶瓷集團的品牌發展突圍路徑》是該系列的第十二篇重磅之作。深度闡述了江西瑞陽陶瓷集團在掌舵人陳光輝的帶領下,憑借在研發生產、營銷管理、渠道開拓、品牌建設等的全面升級轉型,成為江西產區的領軍企業,并走向全國的光輝歷程。

         

        改革創新重品質

        整合突破強品牌

        2018年,對于江西建陶產區來說,是非常艱辛的一年。在這一年里,經歷了原材料、煤炭的大幅度漲價,環保投入越來越大,市場競爭越來越激烈,整個高安陶瓷經歷了一次真正的大洗牌。

         

        大環境在調整,市場在調整,逼迫行業也在調整。而這些都是江西產區在高速發展中必然經歷的坎??陀^的市場環境會推動產業更加健康的發展,因為這個過程中,只有戰略清晰,具備良好基礎與競爭力的企業才能安然度過。

         

        今天,中國建陶行業的多元化程度之高前所未有,產品、模式、渠道以及消費層次的多元化,結合終端市場的理性化,讓過去只注重生產與銷售,不以市場為導向,不注重終端競爭力構建的企業越加寸步難行。

         

        要么轉型,要么被淘汰。對高安陶瓷而言,在現在與未來企業環保成本、經營成本、終端投入等成本不斷攀升、市場競爭日趨白熱化的局面下,轉型已經成為高安陶瓷必須面對的選擇。而對大多數企業,摒棄粗放經營的舊思維,不斷審視企業的不足,向優秀企業學習、交流,以開放的態度擁抱新思維、新模式,吸納更高端人才加盟是高安陶瓷邁出轉型提升的重要前提。



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        堅定不移,做好一片瓷磚

        “不管行業產品風向、渠道模式、品牌方式如何變化,作為傳統制造業,重視生產、強化品質一定是不變的主題?!苯魅痍柼沾杉瘓F陳光輝介紹,過去十年,瑞陽所有的努力都是圍繞“做好一片瓷磚”的核心理念在開展工作,而這些基礎為瑞陽今天的轉型,強化品牌建設也埋下了伏筆。

         

        作為軍人出身,經歷原材料采購,在銷售中成長的瑞陽集團董事長陳光輝,進入陶瓷領域已經30年。始終堅定“做好一片瓷磚”的信念。

         

        在采訪中,記者了解到瑞陽已經不僅僅是追求品質的穩定,而是融入到企業發展中的一個核心文化。從原材料的源頭采購,生產設備的不斷升級,嚴格的品控、生產各環節的標準化、生產環境的管理以及生產團隊的軍事化管理,以高于行業的優等率為生產目標都看到瑞陽集團對品質孜孜不倦的追求。

         

        也正是這種文化與理念的推動,瑞陽集團經過不到十年的發展已經成為行業的翹楚,在2018年行業“寒冬”中依然穩步發展。



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        改革創新,從生產品質向系統品質發展 

         

        黨的十八大報告提出,將堅持節約資源和保護環境作為基本國策。而高安陶瓷在響應政府的號召下迎來全新的起點。高安政府明確地提出了“環保優先,品牌引領,轉型升級,科學發展”的十六字方針。

         

        在陳光輝看來,這四大方向給處于發展十字路口的高安陶瓷企業指明了方向,也為瑞陽集團的轉型帶來全新的曙光。

         

        憑借十年來在品質上的堅持,瑞陽集團在廣大合作經銷商群體以及市場用戶中形成了良好的口碑,在產區中也樹立了鮮明的旗幟。目前瑞陽集團已經形成了產能充沛、產品系列齊全、花色豐富、價格穩定、品質優秀、誠信經營的代名詞,在不斷提高合作伙伴忠誠度的同時,也吸納了更多的市場資源加盟合作,形成了企業經營的強勢競爭力。

         

        這也是陳光輝在訪談中強調的:“在市場需求旺盛、行業競爭較小的年代,瑞陽集團堅定高品質戰略,或許失去了短暫的眼前利益,但贏得的一定是更長遠的市場口碑與發展前景”。

         

        但在企業發展的道路上,作為瑞陽集團靈魂的陳光輝考慮的遠遠不只這些?!皢我坏纳a品質不足以讓瑞陽集團向更大的規模發展,更無法推動品牌化的建設”。在經過深思熟慮后,陳光輝對產品提出了更加系統的發展策略:“從生產品質到系統品質發展”。

         

        瓷磚是一個半成品,要讓產品產生更大的價值,需要以市場為導向從研發、生產、運用、場景體驗、渠道拓展、終端推廣、設計服務、售后服務形成完整的營銷鏈條,而這個鏈條的每一個環節,瑞陽人都必須以品質為核心去推動工作的思考與落地,這樣才能使品質形成更系統的效應,從而贏得更多的市場份額。

         

        在品質系統被提出后,瑞陽集團在2018年內完成了系統的升級。低吸中板瓷板研發完成,完善了整體的產品結構,形成全系列瓷磚產品集群。瑞陽集團投入重金進行窯爐改造,以高標準生產該系列產品,在第四屆泛高安陶瓷采購節上,大放異彩,不但贏得了經銷商的合作訂單,更帶動產區的產品趨勢,成為該品類的領軍企業。瓷拋磚、19度素色磚的推廣讓瑞陽集團地磚產品體系更加豐富、花色品類選擇性更強,對整體產品結構實現了質的發展。

         

        同時,各產品系列的展示、物料系統以及培訓教材都在瑞陽集團總部輸出,更是產區首家建設了標準終端體驗店,讓產品的系統呈現也更立體質感,獲得了經銷商、合作伙伴與同行的口碑。

         

        瑞陽集團在產品推廣與終端體驗上也跨出了重要的步伐。通過營銷中心的系列工作開展,新產品鋪市率超過80%,良好的品質與產品體驗讓新產品銷售節節攀升,捷報頻傳。

         

        在集團發展的帶動下,眾多合作伙伴實現經營轉型,品牌專賣店不斷啟動,營銷中心市場服務快馬加鞭,通過廠商的緊密配合,完成瑞陽集團的從單一的生產品質,到產品系統、服務系統的品質提升,推動企業轉向品牌化建設。




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        ▲2018年8月18日,“中國高安·瑞陽陶瓷”號高鐵列車首發。

         

        精準定位,融合開放 

         迎來全新的發展姿態

        消費日益的多元化已經成為市場的大趨勢。而企業能長久發展的核心取決于其戰略定位與沉淀,瑞陽集團董事長陳光輝先生在多年的經營中深諳此道。

         

        瑞陽集團是一個規?;a的企業,堅持高品質為核心,通過規?;牟少徟c生產管理持續打造高性價比的產品體系,堅定大眾化、平民化消費的品牌定位。絕不因為產品銷售火爆而盲目拉高產量降低品質,也不會因為好口碑就盲目的提價,而是始終堅定大眾消費的定位,以為消費者提供物美價廉的產品為己任。

         

        在2018年之前,瑞陽集團基本以傳統經銷商渠道發展,單一的渠道給企業帶來瓶頸。瑞陽集團基于中國環保的壓力下敏銳的捕抓到產業調整的契機,迅速打開瑞陽的合作平臺,推動企業OEM戰略合作服務。在此渠道的開拓過程中,陳光輝提到,瑞陽集團在OEM渠道領域尚有許多的不足,在百忙之中其多次親臨佛山,與一線大品牌交流,從生產到產品、從營銷到管理多方面學習取經。

         

        最終,以瑞陽集團良好的口碑與誠摯的合作態度,OEM渠道迎來了飛躍性的發展,佛山眾多一線品牌在親自考察瑞陽的生產與品質管理后,紛紛拋來橄欖枝,短短的半年時間與佛山多個一線大品牌形成了戰略合作。

         

        陳光輝提到:“佛山一線品牌選擇瑞陽,看重的就是我們的生產品質;而瑞陽集團在與其合作的過程中能站在巨人的肩膀上再出發,學習對方生產管理與品牌化運營的先進經驗,提升自身的運營系統”。瑞陽集團精準的定位與深厚的根基使得企業在轉型中得以快速的突破。

         

        而這種融合開放的態度,不僅在OEM上取得豐碩的成果,在工程戰略合作、高端人才引進方面也跨出了一大步。

         

        通過工程戰略部的專業運營,瑞陽集團已經啟動多個大型地產的合作項目,部分工程項目建設已在穩定的供貨,而工程渠道的打開為來年的整裝集采渠道也打下了基礎,相信瑞陽高質、高性價比以及一線品牌OEM服務商的口碑也會讓更多的整裝集采公司慕名而來,屆時也將是一番全新的景象。

         

        強大的實力,清晰的戰略定位,瑞陽集團的組織架構也得以完善,各方人才紛紛加盟。陳光輝表示:“瑞陽的用人理念是給想干事的人全力支持,而混日子的人將快速清除,瑞陽集團是有想法,有干勁的人的舞臺,而不是混日子的避風港”。瑞陽集團精準的戰略定位,融合開放的態度,在陳光輝先生的帶領下已經呈現了全新的姿態,推動著瑞陽這艘航母順利轉型,開啟全新的征程。

         

         

         拓寬渠道,強勢行銷

         

        當前,國內一二線品牌掀起了渠道下沉的風潮,通過清晰的品牌認知與強大的實力開始與三四線品牌直面競爭。這些一二線品牌在多年的經營中早在工裝、家裝、設計師等渠道占據著主導的地位。

         

        這直接導致了對很多陶瓷生產企業而言,以往依托降價就能實現促銷的效果變得越來越不明顯,根源就在于在終端渠道多元化的市場背景下,自身渠道較為單一。對此,陳光輝坦言,如果瑞陽能提前兩年實施品牌運營戰略,或許會順暢很多。

         

        但這并不意味著瑞陽會放棄,而是利用企業的優勢與口碑,結合對渠道客戶的細分,依托企業雄厚的實力強勢行銷。在集團營銷組織架構上形成了四大版塊,包括:國內銷售、OEM戰略合作、工程部與整裝戰略集采合作。近年來瑞陽集團在渠道拓展方面不斷發力。

         

        國內營銷一方面服務好大客戶的同時,積極推動中小客戶轉型,面向精細化營銷的家裝與零售渠道;另一方面通過運營分公司模式將銷售與服務前移,推動渠道再下沉,快速整合,實現渠道扁平化發展;

         

        在順應當下國家精裝房趨勢下,工程戰略合作部全面推進,一方面通過多種方式爭取入圍全國性大型地產公司的品牌庫,強化與區域性地產公司的合作。另一方面利用企業高質高性價比的產品,細分整裝公司產品線,通過專業的服務團隊與強大的產能保障,切入與整裝公司的合作;

         

        OEM戰略部門在服務好一線品牌的合作同時,更注重中小企業的服務,希望瑞陽提供給戰略合作伙伴的不僅是優質的產品與產能保障,還有更多的營銷發展幫扶,讓每一個與瑞陽合作的企業都能攜手并進,共同發展。

         

        外部的市場發展規劃,以江西片區為首將實現品牌與專賣店的發展模式,通過集團市場推廣部的運營,將快速建設一批樣板客戶,實現集團品牌化的戰略運營。而相對根基穩固的西南市場,營銷中心也實施營銷服務精細化,進一步深挖渠道,搶占更優質的市場資源,從而擴大市場份額。

         

        再嚴密的營銷策略,也需要強有力的行銷團隊?!叭瞬盘蓐牭拇蛟焓侨痍柤瘓F實現企業戰略突破的關鍵”。陳光輝表示,除了生產團隊的持續穩定外,公司在品牌運營、渠道拓展、終端幫扶等方面建立了完善的營銷組織架構,并積極儲備人才,為瑞陽集團的發展夯實基礎。




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         堅持戰略定位  

          塑造強勢品牌 

        瑞陽集團堅持多品牌戰略,旨在多元化的市場需求下更有效的發展,通過營銷中心的策劃實現品牌、產品、渠道的差異化運營,爭取最大的市場份額。

         

        目前,瑞陽集團旗下三大品牌——沁園春陶瓷、新梅陶瓷、瑞洋陶瓷。沁園春陶瓷以中國文化為核心,為有文化品位的消費者都提供家裝整體空間解決方案;新梅陶瓷則緊跟簡約時尚風,打造年輕人最喜愛的家裝用磚品牌;而瑞洋陶瓷則以大眾化為主線,將高檔瓷磚走進老百姓家,實現中國老百姓也能用上高品質的瓷磚。




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        2018年,瑞陽集團在品牌宣傳方面邁出了重要一步,8月18日作為江西省首個以縣級市冠名的高鐵——“中國高安·瑞陽陶瓷”號高鐵列車正式上線運營,對于提升瑞陽集團的知名度與美譽度起到有效的推廣。

         

        未來三年,瑞陽集團還將投入更大的資金進行品牌體系的提升與建設,預計總投入資金達2億元。重點提升集團品牌的產品研發、產品配套、產品運用、產品展示、終端門店、渠道建設、品牌形象、團隊培訓與售后服務體系等方面工作,提升集團的綜合實力,推動品牌化戰略的實施。







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